Zasady korzystania z Elektronicznej Skrzynki Podawczej w Starostwie Powiatowym w Otwocku
1. Elektroniczna Skrzynka Podawcza (ESP) Starostwa, zwana dalej „Skrzynką”, służy do wnoszenia podań, wniosków, pism oraz innych dokumentów w formie elektronicznej do Starostwa.
2. Skrzynka jest prowadzona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Kodeksem postępowania administracyjnego oraz ustawą o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne.
3. Korzystanie ze Skrzynki jest dobrowolne i bezpłatne.
4. Dostęp do Skrzynki jest możliwy za pośrednictwem platformy ePUAP.
5. Warunkiem skutecznego wniesienia pisma drogą elektroniczną jest posiadanie:
a. profilu zaufanego,
b. kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub
c. podpisu osobistego – jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
6. Dokumenty przekazywane za pośrednictwem Skrzynki powinny być sporządzone w formatach: .txt, .rtf, .pdf, .xps, .odt, .ods, .odp, .doc, .xls, .ppt, .docx, .xlsx, .pptx, .csv, .jpg, .jpeg, .tif, .tiff, .geotiff, .png, .svg, .wav, .mp3, .avi, .mpg, .mpeg, .mp4, .m4a, .mpeg4, .ogg, .ogv, .zip, .tar, .gz, .gzip, .7Z, .html, .xhtml, .css, .xml, .xsd, .gml, .rng, .xsl, .xslt, .TSL, .XMLsig, .XAdES, .PAdES, .CAdES, .ASIC, .XMLenc, .dwg, .dwf, .dxf, .dgn, .jp2; oraz mieć maksymalnie do 500 MB.
7. Pismo wniesione do Skrzynki uważa się za złożone z chwilą otrzymania urzędowego poświadczenia przedłożenia (UPP).
8. Dokumenty przesłane bez wymaganego podpisu elektronicznego lub niespełniające wymogów formalnych mogą pozostać bez rozpoznania lub spowodować wezwanie do uzupełnienia braków.
9. Po skutecznym złożeniu dokumentu nadawca otrzymuje urzędowe poświadczenie przedłożenia.
10. UPP stanowi dowód wniesienia pisma do Starostwa w określonym dniu i godzinie.
11. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treść oraz formę przekazywanych dokumentów.
12. Starostwo nie ponosi odpowiedzialności za:
a.błędne wprowadzenie danych przez użytkownika,
b. problemy techniczne leżące po stronie użytkownika,
c. przesłanie dokumentów zawierających złośliwe oprogramowanie.
13. Starostwo zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia Skrzynki z przyczyn technicznych.
14. Niniejsze zasady obowiązują od dnia ich ogłoszenia.
15. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi zasadami stosuje się obowiązujące przepisy prawa.
16. Sposób złożenia dokumentów za pośrednictwem elektronicznej skrzynki podawczej określa poniższa instrukcja.
INSTRUCJA KORZYSTANIA:
W celu złożenia dokumentów do Urzędu poprzez Elektroniczną Skrzynkę Podawczą konieczne jest posiadanie:
1. bezpłatnego konta użytkownika na platformie ePUAP
2. bezpłatnego Profilu Zaufanego lub podpisu elektronicznego
Bezpośredni adres elektronicznej skrzynki podawczej Starostwa Powiatowego w Otwocku: /ta4ou944kk/SkrytkaESP
W celu złożenia dokumentów do Urzędu poprzez Elektroniczną Skrzynkę Podawczą należy:
- Skorzystać z usługi „Pismo ogólne do podmiotu publicznego”
- Następnie po zalogowaniu „Załatw sprawę”
- W kolejnym kroku należy wskazać adresata wpisując Starostwo Powiatowe w Otwocku w polu „Ustaw/zmień adresata”
W zależności od rodzaju sprawy, konieczne może okazać się przesłanie załączników. Załączniki dodajemy klikając symbol „+”. Opis wszystkich usług oraz wymagane dokumenty znajdują się w Poradniku Interesanta.
Elektroniczna Skrzynka Podawcza Systemu Pojazd i Kierowca
Przy pomocy Elektronicznej Skrzynki Podawczej Systemu Pojazd i Kierowca można załatwić sprawy w zakresie Wydziału Komunikacji i Transportu.
Korzystanie ze skrzynki wymaga rejestracji w serwisie.
Podpisywanie wniosków wymaga posiadania podpisu kwalifikowanego lub profilu zaufanego.