Biuletyn Informacji Publicznej
Starostwa Powiatowego w Otwocku

Mariola Gędzielewska:
tel. 22 600 72 10
email: rzecznik-konsumentow@powiat-otwocki.pl

Starostwo Powiatowe w Otwocku
ul. Komunardów 10
05-400 Otwock
Wejście D
pok. Nr 23

Godziny przyjęć interesantów:

• poniedziałek od 8.00 do 16.45,
• wtorek dzień wewnętrzny,
• środa, od 8.00 do 15.45,
• czwartek dzień wewnętrzny,
• piątek od 8.00 do 14.45;

1. Do zadań Powiatowego Rzecznika Konsumentów należy w szczególności:
   1. zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów;
   2. składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów;
   3. występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów;
   4. współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi;
   5. wytaczanie powództw na rzecz konsumentów oraz wstępowanie, za ich zgodą, do toczących się postępowań w sprawach o ochronę interesów konsumentów;
   6. wykonywanie innych zadań określonych w ustawach lub w przepisach odrębnych, w tym występowanie w charakterze oskarżyciela publicznego w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów.
2. Obsługę organizacyjną Powiatowego Rzecznika Konsumentów zapewnia Wydział Organizacyjny i Spraw Społecznych.